공지사항

역량 파악을 위한 대표적인 면접 질문들
작성일 : 2017-08-22 15:12:56 조회수 : 496

 

가. 업무 능력 파악

 지원자는 내가 지원한 곳의 직무를 알고 있는지, 왜 하고 싶은지, 잘 하기 위해 어떤 준비를 했는지, 업무에서 어떤 목표를 가지고 노력을 할 것인지, 회사에 대해 관심이 있는지, 어떻게 기여할지 등 업무능력 관련 예상 질문을 생각해보고 이에 대처하기 위한 전략을 세워 보시기 바랍니다.

 

 

Q : 지원한 직무가 어떤 일을 하는지 이야기해보세요.
Q : 이 업무를 하고자 하는 이유는 무엇인가요?

 

 →지원한 직무에 대한 이해도와 관심을 엿볼 수 있는 질문이자 기본적으로 회사에서 어떤 업무를 담당하게 되는지 알고 있나를 확인하는 질문입니다.

   직무에 대한 조사를 통해 자신만의 정의를 내려 보는 것도 좋은 방법이고, 직무를 선택하게 된 계기나 이유를 명확하게 언급한다면 직무에 대한 분석과 특징을 알고 있는 지원자임을 어필할 수 있을 것입니다. 

 

 

 

Q : 이 직무를 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유는?
Q : 본인을 채용해야 하는 이유가 무엇인가요?

 

 →직무 수행에 얼마나 준비가 되어있는 지원자인지 확인하기 위한 질문입니다.

   직무와 관련된 지식수준, 자격증 취득, 경험 등 종합적인 역량을 확인할 수 있습니다. 주장을 뒷받침할 수 있는 구체적인 근거를 명확하게 언급하는데 중점을 두어야 합니다. 자칫하면 두루뭉술하고 차별성 없는 답변이 될 수 있음을 유의해야 합니다.  

 

 

Q : 우리 회사에 대해서 어떻게 알고 있나요?
Q : 입사 후 어떤 계획과 목표를 가지고 있나요?

 

 → 지원자가 회사에 대해 얼마나 알고 있는지를 통해 입사 의지를 엿볼 수 있는 대목입니다.

  기본적인 회사정보를 다시 한 번 숙지하고 면접에 임하면 어렵지 않게 답변할 수 있을 것입니다. 또한, 지원자의 계획과 목표를 통해 업무에 대한 확신과 어려움을 극복하고자 하는 의지, 장기간 회사에 기여할 의지를 보고자 하는 질문입니다.

 

 

 

나. 적합한 성향 파악

 지원자는 조직에 합류했을 때 적응을 잘 할 수 있는지, 업무 중 자연스럽게 발생할 수 있는 갈등과 어려움을 어떤 마음으로 받아들이고 현명한 해결책을 제시하는 성향인지를 보여주는 것이 중요합니다. 

 

Q : 여럿이 힘을 합쳐 좋은 결과를 냈던 경험이 있나요?
Q : 실패한 경험이 있는지, 어떻게 극복했나요?
 

→ 목적을 가지고 행동한 경험 등을 알아보고자 하는 질문입니다. 

  회사에선 최소 팀 단위로 업무를 수행하여야 하기 때문에 그런 상황을 겪어본 지원자를 선호하게 됩니다. 또한 실패에 대한 원인을 파악하고 추후 어떤 마음가짐을 가지게 되었는지 등의 신념을 확인하고자 하는 질문이기도 합니다.   

 

 

Q : 주변에서 자신을 어떤 사람으로 생각합니까?
Q : 본인의 단점은 무엇입니까?
Q : 팀원과 갈등이 생길 때 어떻게 대처하겠습니까? 
 

 

사적인 관계가 아닌 일의 관계에서의 갈등 상황을 어떻게 풀어 가는지 묻는 질문입니다. 서로의 입장을 듣고 대화로 풀었다는 단순한 맥락의 접근보다는 갈등이 생기는 원인 분석, 반복되지 않기 위한 방법 등을 제시해주는 것이 효과적입니다. 또한 주변의 평가가 그 사람의 평상시(고유 모습) 성향으로 보일 수 있기 때문에 면접관들은 이런 점을 파악하여 인성을 평가하기도 합니다. 

 

 

 

 

출처 : http://www.work.go.kr/